Camping-Car Park – faciliter l’accueil des Camping-caristes avec le logiciel automate

Camping-Car Park est le 1er réseau européen d’aires d’étape et d’aires de services pour camping-cars. Le logiciel automate est présent sur les bornes d’accueil des visiteurs sur une aire. C’est un élément central et particulièrement visible de l’expérience client Camping-Car Park. Il est aussi visible des clients B2B, majoritairement des collectivités, que des clients B2C, les camping-caristes.

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Le logiciel automate étant le lien entre le client camping-cariste et les terminaux de paiement, c’est également un point de passage primordial pour l’activité comerciale de Camping-Car Park. L’objectif projet a été la refonte complète du service « automate » incluant de nouvelles offres de services.

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Mobiapps a accompagné Camping-Car Park dans la refonte du logiciel automate, en repartant de nouvelles maquettes UX/UI, et en se basant sur les technologie ReactJS et Electron. L’interaction avec le matériel hardware et les terminaux de paiements présents sur l’aire représentaient des points d’attention particulier pour garantir la réussite du projet. Dans le cadre de la refonte de son Système d’Informations, Mobiapps est également intervenu sur le développement des APIs dans le but d’optimiser la communication entre le logiciel automate et le Back-Office.